お申込みについて
- 来てもらうのにどれくらい時間がかかりますか？
- 最短で30分ほどです。最短でもお伺いが難しい場合もございますので、まずはご相談ください。
- 遠方でも来ていただけるのでしょうか？
- 埼玉県を重点対応エリアとさせて頂き、東京・千葉・神奈川県全域に対応しております。
- 部屋の受け渡しがすぐなのですが、どれくらい直前でも対応可能ですか？
- 当日中のご連絡でも対応可能ですのでご相談ください。ただし、業務の状況によっては難しい場合もございますのでご了承ください。
- 夜間を指定して見積もりや回収作業をお願いできますか？
- はい。大丈夫です。昼間はお仕事で忙しい方も多くいらっしゃいます。エコラインではできるだけ柔軟に日時を調整致しますのでご相談ください！
料金について
- 見積もりや相談に費用はかかりますか？
- お見積もりや相談は無料ですので安心してご連絡ください。
- 来てもらうのに費用は掛かりますか？
- 出張料は頂いておりません。出張見積もりも無料ですので安心してご連絡ください。
- 他社よりも1円でも高い場合は・・・とありますが？
- 他社よりも1円でも高い場合はご相談ください。エコラインでは業界最安値を目指して日々努力しております！
- 法人ですが、後日請求払いは可能でしょうか？
- はい。大丈夫です。弊社の基準により出来かねる場合もございますので、お見積もりの段階でご相談ください。
- 依頼をキャンセルしたいのですが、費用は発生しますか？
- キャンセル料は一切頂いておりませんのでご安心ください。
- 見積もりから請求が増えることはありますか？
- お見積もりから1円でも増えることはありませんので、ご安心ください。
回収する不用品について
- 冷蔵庫・ベッド・タンス・洗濯機・金庫などの重いものでも大丈夫でしょうか？
- はい。大丈夫です。重いもの、運びにくいものでも全く問題ございません。
- 整理や分別はした方がいいのでしょうか？
- 全てそのままの状態で大丈夫です。不用品の整理・分別は不要です。
- 作業するにあたり準備することはありますか？
- 全てそのままの状態で大丈夫です。後片付けまでしっかり責任をもってやります。
- 大きな荷物でも運び出してもらえますか？
- 家具などは解体して運び出します。また、解体が難しいものでもベランダから搬出しますので大丈夫です。
- トラックを停めるスペースがないのですが？
- 駐車可能な場所を探して対応させていただきますので大丈夫です。気にせずご連絡ください。